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      企業文化建設應正確處理好的五個方面關系

      [2011/5/4]


            當前,全行業都在深入開展企業文化建設。企業文化作為企業歷史的文化積淀,不僅是企業的一種價值觀、一種理念,而且是企業的一種管理方式和方法。近年來,隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步建立,企業之間的競爭更多地表現為管理的競爭、人才的競爭和文化的競爭。海爾、白沙等一些國內和行業內的企業集團將品牌文化與企業文化有機地結合在一起,率先實施文化管理,以文化力推動經濟力,進而有力地促進了企業的發展,取得了顯著的成績。特別是自去年國家局黨組提出"兩個至上”(國家利益和消費者利益至上)的行業共同價值觀以來,隨著《中國煙草企業文化建設綱要》的頒布,"兩個至上”共同價值觀成為全行業50多萬名干部職工共同高揚的一面旗幟,也標志著全行業企業文化建設進入了一個嶄新的發展階段。

         筆者認為,在企業文化建設的新時期,要始終注意正確處理好五個方面的關系。

         一是共性與個性的關系。唯物辯證法告訴我們,任何事物都是共性和個性的統一,共性寓于個性之中,個性體現共性。煙草行業企業文化建設,首先要遵循和堅持"兩個至上”的行業共同價值觀,這是共性。同時還要積極挖掘自身優勢,突出個性,發展個性,提煉出反映個性的企業精神,建設具有自身特點的企業文化。

         二是感性與理性的關系。感覺了的東西我們不一定真正理解它,只有理解了的東西我們才能更好地去感覺它。企業文化亦是如此。我們通過深入挖掘企業歷史發展的文化底蘊,將企業與員工中許許多多約定俗成的、大家認可的思想觀念和行為習慣歸納、總結、提煉和創新,并融入現代企業理念,最終升華為企業文化理念體系,這個過程就是從感性認識到理性認識的過程。因此,企業文化必須要建立一個理念體系,但這個理念體系又必須是建立在符合企業實際和員工共同認知的基礎之上的,必須是知與行的統一。只有這樣,企業文化建設才有基礎,才不是空中樓閣,才有向心力和凝聚力。

         三是歷史與現實的關系。每一個企業都有自己的發展歷史,而企業文化源于企業歷史,是企業生產經營管理實踐的理念總結和升華。因此,企業文化建設要注意借鑒和弘揚企業歷史上一切優秀的文化成果和傳統。但歷史上的傳統文化有精華,也有糟粕,需要我們從企業實際出發,堅持解放思想與實事求是相統一,繼承與創新相結合,對企業歷史的傳統的文化采取"揚棄”的精神,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,真正做到企業文化建設要體現時代性,把握規律性,富有創造性。

         四是領導與群眾的關系。有一種觀點認為,企業文化是領導者的文化,是決策層的文化,是管理者的文化。這種觀點不無道理。因為企業文化確實是由領導者或決策層、管理者倡導、提煉、總結、實施和推行的,在很大程度上體現了領導者、決策層和管理者的思想理念。但是正如毛澤東同志所指出的,人民,只有人民才是推動歷史發展的動力。再科學、系統、完善的企業文化理念一旦脫離開群眾的熱情支持和積極踐行,只能是紙上談兵,不可能取得任何實際效果,也就是我們通常所講的"文化落地”。因此,在企業文化建設中,必須正確處理好領導倡導、管理推行與群眾踐行的關系,把領導的意志、管理的目標轉化為群眾的自覺行動,使企業文化在群眾中入腦入心,進而實現真正"落地”。   五是內容與形式的關系。內容是事物存在的基礎,而形式則是事物存在的條件,任何形式是一定內容的形式,而任何內容又都是一定形式的內容。內容決定形式,形式反作用于內容。內容和形式的相互作用是一個辯證的矛盾運動過程。從上述觀點可以看到,企業文化建設既要有一定形式的內容,也要有一定內容的形式,內容與形式要緊密結合、互為依托、相互作用。我們倡導和推行的企業文化沒有具體實際的內容就是花架子、形式主義,同樣企業文化的推行也必須通過一定的形式和載體,否則就是死板的、僵硬的、沒有活力的,也是難以推行的。

         以上這五個方面的關系是我們在企業文化建設中要高度重視和正確處理的五個問題。終歸一點,企業文化源于歷史,重在建設,貴在落地。只有認真把握好這三個環節,正確處理好這五個關系,企業文化才能有感召力,有影響力,有生命力,才能成為企業管理的最高境界,才能促進企業的健康發展。

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